Copiloto e IA generativa

Copiloto da Zendesk

• Entendendo a dinâmica do Copiloto do agente

IA do Guide

• Como elaborar artigos que elevam a performance do bot com a IA generativa
• Estratégias para a criação de conteúdo da Central de ajuda
• IA Zendesk no Produto Guide e práticas recomendadas de autoatendimento